上午十一點(diǎn)半。
李哲結(jié)束了發(fā)信息,開(kāi)始翻閱起關(guān)于《九型人格》的摘抄筆記來(lái)。
筆記看了不到十分鐘,他桌面上的手機(jī)響了。
他拿起一看,是剛買機(jī)器的李老板打來(lái)的。
“哎呀,小李,你們這個(gè)機(jī)器,印刷效率怎么這么低呀?
我機(jī)器開(kāi)了好久,印出來(lái)的不干膠就那么一點(diǎn)兒,客戶的訂單,我猴年馬月才趕得完喏?
不行,我得退機(jī)器,這機(jī)器太廢了”
李哲剛接通電話叫了聲李老板,李老板在電話里,對(duì)著他就是劈頭蓋臉一通批。
“李老板,這個(gè)機(jī)器是最小的,印刷幅面和效率都有限,我們打樣時(shí)就提醒過(guò)您的。
一般沒(méi)本錢的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,對(duì)效率要求也不高,他們才會(huì)選這一款。
有一定經(jīng)濟(jì)條件的工廠,通常都是用這臺(tái)機(jī)器日常打樣的,或者小批量生產(chǎn)。
要是量大,我們都是建議買中大型機(jī)器的,這你都知道的呢”
一聽(tīng)對(duì)方這火藥味十足的語(yǔ)氣,李哲搞清楚情況后,心里一驚的同時(shí),也趕緊輕聲溫和的給予了答復(fù)。
“這,小李,這我知道啦,可我哪知道會(huì)這么慢嘛?”
“李老板,其實(shí)也不是我們機(jī)器有多慢,而是您要做的貨太多了,所以您自然會(huì)很心急。
您知道的,這機(jī)器,只要通了墨水就已經(jīng)是二手機(jī)了。
除非本身質(zhì)量問(wèn)題,我們不可能接受客戶退機(jī)的,這是公司的一慣原則,還請(qǐng)您理解”
感覺(jué)辦公室有些吵,李哲一邊不卑不亢的跟客戶溝通,一邊就匆匆下樓出了一樓大廳,到了外面通道。
“這也不行那也不行,那小李你告訴我,我現(xiàn)在該怎么辦?
我總不可能為了趕這個(gè)訂單,再在你這里買臺(tái)更貴的大機(jī)器吧?
說(shuō)真的,這次訂單來(lái)的太急,我考慮不周被你們坑死了,真的”
到了一樓外面,又跟李哲交涉了幾輪后,李老板忍不住又說(shuō)重話了。
“李老板,您的心情我能理解,但是您這么說(shuō)就不合適了。
您好好想一想,這件事從始至終,我有沒(méi)有對(duì)您坑蒙拐騙撒過(guò)謊?沒(méi)有吧!
就目前而言,您退機(jī)器肯定不可能的,您要是延誤了訂單損失也大。
那么,您目前最可行的可能就是增購(gòu)機(jī)器了。
當(dāng)然,您要實(shí)在嫌我們公司機(jī)器貴,其實(shí)您也可以聯(lián)系那些二手改裝機(jī)廠家的,不過(guò)生產(chǎn)穩(wěn)定性就不好說(shuō)了”
面對(duì)李老板的氣話,李哲還是耐著性子給了他解釋和建議。