黑巖小說

第111章 出問題了?。ǖ?頁）

“什么垃圾啟航外賣！我十二點下的單，現(xiàn)在一點半了還沒送到！飯都涼透了！”

“我更慘！我點的酸菜魚，送到的時候湯全灑了！就剩幾塊魚了！找誰說理去？”

“再也不用這個平臺了！體驗感太差了！還不如我自己下樓去吃！”

之前還在為啟航外賣歡呼的用戶們，此刻紛紛倒戈，開始在bbs上發(fā)帖抱怨和聲討。

啟航平臺的信譽，在短短一個小時內(nèi)，就從云端跌落到了谷底。

團隊的成員們，也從最初的興奮，瞬間跌入了冰冷的現(xiàn)實。

他們這才開始有點懂了，一個再好的創(chuàng)意，如果沒有強大的運營和執(zhí)行能力作為支撐，是多么的不堪一擊。

李明臉色蒼白地看著bbs上那些刺眼的差評，嘴里不停地念叨著：“怎么會這樣，怎么會這樣……”

他是個追求完美和秩序的人，眼前的混亂讓他感到手足無措。

若換了尋常的大學(xué)生團隊，面對這種初戰(zhàn)即巔峰，巔峰即崩盤的巨大落差，很可能當(dāng)場就內(nèi)訌了。

互相指責(zé)，推卸責(zé)任，最終在混亂和絕望中分崩離析。

所有人的目光，都下意識地，投向了那個從始至終都保持著冷靜的，他們的主心骨——陳敘。

陳敘的臉色，同樣凝重。他也承認(rèn)，自己有些低估了外賣這個模式在校園里的爆發(fā)力。

也高估了自己這個團隊在面對突發(fā)流量沖擊時的應(yīng)對能力。

他很清楚，問題的根源，出在他們那個v10版本的后臺系統(tǒng)上。

那個系統(tǒng)，本質(zhì)上只是一個簡陋的訂單信息收集器，它只能被動地接收所有訂單，然后由人工進行分配。

它沒有任何智能調(diào)度和流量控制的功能。

當(dāng)訂單量小的時候，這個模式還能勉強運轉(zhuǎn)。

但當(dāng)數(shù)百個訂單在幾十分鐘內(nèi)同時涌入時，后臺就徹底爆倉了。

它無法判斷哪個商家的接單能力已經(jīng)飽和，也無法為配送員規(guī)劃出最優(yōu)的取餐送餐路線。

這導(dǎo)致了大量的訂單被錯誤地分配給了無法處理的商家，而配送員則像無頭蒼蠅一樣，在不同的取餐點和宿舍樓之間來回奔波，效率極其低下。

運力不足，商家承載力有限，配送流程混亂……這些，都是他們這個新生平臺，最致命的軟肋。

他雖然預(yù)見到了可能會出現(xiàn)問題，但沒有想到問題會爆發(fā)得如此集中、如此猛烈。

這就像他前世指揮的一場商業(yè)戰(zhàn)役，自以為排兵布陣完美，卻忽略了后勤補給線這個最基礎(chǔ)，也最致命的環(huán)節(jié)。

而他知道，一個更陰險更致命的對手，正在某個角落里，冷冷地注視著這一切。

并且，準(zhǔn)備在他最脆弱的時候，給他送上最致命的一擊。

果然，就在啟航外賣的口碑急轉(zhuǎn)直下之時。

錢胖子，出手了。